Praegune aeg soosib pingeliste olukordade tekkimist kolleegide vahel ja keerulise personaalsusega inimesed hakkavad rohkem silma paistma.
Tööalastes suhetes aga võivad keerulised kolleegid hakata negatiivselt mõjutama organisatsiooni üldist sooritust ja tulemuslikkust.
Seepärast oleme loonud koolituse mille eesmärk on anda praktilisi teadmisi keeruliste kolleegidega suhtlemisest, erimeelsuste ennetamisest ja lahendamisest.
Koolituse tulemusena saab osaleja teada:
- mis tüüpi inimestega on lihtne erimeelsustesse sattuda ja millised suhtlemistehnikad aitavad nendega toime tulla?
- millised on tüüpilised suhtlusprobleemid, millest need tekivad ja kuidas neid ennetada ning lahendada?
- kuidas saavutada lahendusi „võitja-võitja“ mudeli järgi?
- kuidas kompromisse saavutada?
- kuidas märgata ja reguleerida iseenda emotsioone ning tulla toime teiste inimeste emotsioonide ja reageeringutega?
- millised on kasulikud meetodid ja võtteid suhtlemiseks keeruliste kolleegidega?
Tunnustatud koolitaja Jaanus Kangur käsitleb teemat süsteemselt ja põhjalikult.
Ootame Teid koolitusele osalema
Areng.ee
1
Step 1