Korduma Kippuvad Küsimused (KKK)

Millised on teenuse kasutamiseks vajalikud tehnilised tingimused?

Värvide kvaliteet on halb. Kuidas ekraani seadeid muuta?

Heli on nõrk või puudub. Mida teha?

Pilt on katkendlik. Mida teha?

Video ei mängi. Mida teha?

Kuidas kasutada videopleierit?

Millised on teenuse kasutamiseks vajalikud tehnilised tingimused?

areng.ee poolt pakutava teenuse kasutamiseks on vajalik Adobe Flash Player 9 (lae alla) olemasolu.
Arvuti operatsioonisüsteem peaks olema kas:
- Microsoft Windows 2000 või uuem versioon;
- Mac OS X 10.3 või uuem versioon.

Veebilehitseja:
- Mozilla Firefox 1.5 või uuem versioon;
- Internet Explorer 6.0 või uuem versioon;
- Opera 9.2 või uuem versioon;
- Safari 3.0 või uuem versioon.

Interneti püsiühendus, soovitavalt 0.5Mbps või kiirem.
Veebilehitsejas peab olema lubatud JavaScript ning küpsiste salvestamine.

Samuti peab olema lubatud ühendus videokeskkonda Google Video (http://video.google.com).

Värvide kvaliteet on halb. Kuidas ekraani seadeid muuta?

Ekraani seadete muutmine toimub järgnevalt: Start > Settings > Control Panel > Display > Settings. Valige „Screen resolutions“ „1024 by 768 pixels“ (või rohkem) ja „Color quality“ „Highest (32 bit)“.

Heli on nõrk või puudub. Mida teha?

Veenduge, et vajalikud juhtmed oleks ühendatud ja kõlarid sisselülitatud.
Heliseadete muutmine toimub järgnevalt: Start > Settings > Control Panel > Sounds and Audio Devices > Volume > Device Volume. Kui heli puudub, kontrollige, et „Mute“ ees ei oleks linnukest.

Pilt on katkendlik. Mida teha?

Tõenäoliselt ei ole ühenduskiirus piisav. Kui ühenduskiirus on alla 500 Kbps, palun oodake enne video mängimist, kuni kogu video on puhverdatud.

Video ei mängi. Mida teha?

1. Kontrollige arvuti vastavust tehnilistele tingimustele.

2. Tühjendage veebilehitseja puhver:

Internet Explorer 6.0: Tools > Internet Options > Internet Properties > Delete Files. Vajutage OK.

Internet Explorer 7.0: Tools > Internet Options > General > Browsing History > Delete... Valige „Delete Browsing History“ ja vajutage „Delete Files“.

Firefox: Tools > Options > Advanced > Network > Cache > Clear Now. Vajutage OK.

3. Lubage JavaScript:

Internet Explorer: Tools > Internet Options > Security > Custom Level > Scripting. Lubage „Active Scripting“. Vajutage OK ja taaskäivitage veebilehitseja.

Firefox: Tools > Options. Tehke linnukesed „Enable JavaScript“ ja „Load images automatically“ ette. Vajutage OK ja taaskäivitage veebilehitseja.

4. Kui arvutis on Flash Player'i vanem versioon, proovige see eemaldada selle lingi abil.

Kui olete eemaldanud kõik Flash Player'i vanemad versioonid, taaskäivitage arvuti ja paigaldage Flash Player'i uusim versioon siit.

5. Mitmed tarkvarapaketid (antiviirus, tulemüür jne) piiravad JavaScript kasutamist turvakaalutlustel. Tavaliselt on olemas erandite nimekiri, kuhu on võimalik lisada aadresse, mille funktsionaalsust ei soovita piirata.

Kuidas kasutada videopleierit?

Videopleieril on eraldi video- ja slaidiaken. Videoaknas (1) mängib videoloeng ning slaidiaknast (2) on samal ajal võimalik jälgida videoloengu slaide.

Videoloengu vaatamist on võimalik alustada nii videoakna keskel kui ka alumises vasakus nurgas nupule ‚mängi' (3) klõpsates. Alumisele nupule klõpsates on võimalik ka videoloengu taasesitust peatada ja hiljem samast kohast edasi mängida. NB! Taasesitus jätkub samast kohast ainult juhul, kui vahepeal veebilehitseja akent ei suleta või järgmisele lehele ei liiguta.

Otsinguriba (4) abil saab videoloengut vajadusel tagasi kerida ja huvitavaid kohti uuesti vaadata. Samuti näitab see kogu videoloengu ja juba vaadatud osa kestust.

Helitugevust saab muuta all paremal asuvast nupust (5).

Videopleieri all (6) on nähtaval loengus käsitletavad teemad, samuti saab anda tagasisidet ning teemakohaste viitade abil vajalikke fakte täpsustada. Viitade peale võib ka videoloengu ajal klõpsata, ilma et loenguvaatamine katkeks - need avanevad uues aknas.

Soovi korral on võimalus laadida presentatsiooni slaidid all PDF vormingus (7), selleks on vajalik Adobe Reader’i (lae alla) olemasolu arvutis.  Selleks, et printida ühele lehele rohkem kui üks slaid, tehke nii: File > Print... > Pages Scaling > Multiple pages per sheet. Tasuliste videoloengute slaide saavad alla laadida ja printida vaid videoloengu tellinud kliendid.