Best-Marketing.com | Heateenindus.ee | RAKS.ee | Fastleader.com | InnoEurope.eu | Tervise Catering.ee
www.areng.ee
Eesti suurim videoloengute portaal


 
Tesco: Hiiglaseks saamise lugu. Kuidas Tesco Clubcardist sai kõigi aegade edukaim kliendilojaalsusprogramm (76:59)
  • 1995. aastal, olles Inglismaal kaubanduskettide seas teisel kohal, tuli Tesco turule uudse kliendilojaalsusprogrammiga – Tesco Clubcard'iga. Programmi eesmärk oli lihtne ja geniaalne: müüa olemasolevatele klientidele rohkem olemasolevaid tooteid ja samuti uusi tooteid, nagu riided, elektroonika ning laenutooted. Selle tegevuse juures oli võtmetähtsusega kliendiandmete ning tarbijakäitumise analüüs.Clive Humby firma dunnhumby aitas Tescol Clubcardi turule tuua ja on jäänud Tesco partneriks sellest ajast peale. Täna on Tesco Wal-Marti järel maailma suuruselt teine kaubanduskett ja Tescol on ainsana Inglismaa kaubanduskettidest ka kasumlikult töötav e-kaubandus.

     



Koolitaja: Clive Humby
 
© Copyright Summit OÜ 2008.
Kasutustingimused
frukt kuubis